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股点网配资 小鹏P7i用户画像及满意度报告

发布日期:2025-01-07 13:22    点击次数:71

股点网配资 小鹏P7i用户画像及满意度报告

《小鹏P7i用户画像及满意度报告》对小鹏P7i的用户群体、满意度及相关建议进行了深入分析,主要内容包括:

1. 用户画像:小鹏P7i用户多为90后、00后未婚或已婚无孩青年,集中在一线、新一线城市,家庭年收入约35.4万,以本科及以上学历为主,多从事IT业或文化娱乐业。个人层面首购为主,家庭层面增购为主,购车动机主要为上下班代步、喜欢车型和节约成本,家用为主,关注外观、智能驾驶等因素。

2. 满意度情况

总体满意度:8.73分,满意率94.0%,在同级竞品中排名靠后。

优势维度:外观满意度9.34分(满意率98.7%)、智能座舱(8.85分,满意率90.7%)、音响(8.99分,满意率90.0%)、智能驾驶(8.90分,满意率90.0%)是优势项,其中智能座舱满意度排名第一,智能驾驶和音响排名前二。

劣势维度:舒适性(8.32分,满意率74.7%)、空间(7.31分,满意率46.7%)满意度较低,空间劣势明显,尤其是后排空间小。此外,在安全性、动力、质量、操控、配置、内饰等方面满意度也落后于竞品。

3. 用户评价

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满意点:外观造型帅气,丹拿音响效果好,智能驾驶功能实用,智能座舱OTA升级体验佳,动力强劲,售前服务态度好,操控底盘避震性好,配置丰富,安全驾驶视野好,电池和续航扎实,售后服务态度好,内饰有豪华感。

抱怨点:方向盘不够灵敏,无线充电慢且发烫,感应式电尾门不便,倒车影像卡顿,噪音异响,功能操作异常,哨兵模式费电,售后网点少,中控屏操作不便,座椅靠背无通风,后排座椅不舒服,后备箱和后排空间小。

4. 竞品对比:核心竞品为蔚来ET5(T)、Model 3、极氪001、小米SU7,竞品战败原因包括底盘高、坐姿高、智驾非第一梯队、性价比低、价格超预算、交付周期长等。

5. 营销建议

产品方面:补齐短板,如增加配色、配备800V充电平台;推出亮点,如宣传智驾和OTA迭代能力、外观年轻化、续航和三电属性。

价格方面:保持品牌调性,不以降价博眼球,可通过加配或福利提升优惠力度。

推广方面:精准定位用户,树立品牌形象,维护老用户权益,多渠道推广,突出智驾宣传,增加车主活动并结合年轻IP联名。

6. 给高层的建议

智能化:提升智能驾驶能力,统一不同版本智驾功能,避免OTA反向升级。

价格&权益:关怀老车主,稳定价格,避免过快降价。

服务:提升服务质量,统一标准,注重细节。

营销:明确产品定位,提升营销能力,扩大品牌知名度。

越来越多的中国企业掌舵者坐在地球仪前寻找淘金的目的地、出海的落脚点。是把坐标定位在欧洲、美国等成熟市场,还是落子东南亚、中东、拉美等新兴热点地区?更深层的问题是,面对纷繁各异的市场环境、制度结构和文化习惯,是否存在一套通用的底层方法论?

不过老刘并不会再管理球队的内部事情,只是单纯入股而已。从他的报道来看,武汉三镇并不是由一家企业单独控股,而是走的三方控股模式。其实能活下去比什么都重要,能完成股改就行。

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发布于:广东省

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